A presença digital é importante para as empresas nos dias de hoje em que a internet chegou para ficar. Diante disso é fundamental ter um site, bem como uma hospedagem de sites e registrar um domínio (clique aqui para fazer o seu).

Porém é sempre bom lembrar que a digitalização de um negócio vai além de ter um site. Ela envolve a adoção de uma série de tecnologias, tudo isso aliado também a algumas mudanças internas nas empresas. 

Entre as principais vantagens da digitalização está a economia que ela traz para os negócios, pois por meio dela é possível reduzir vários gastos dentro da empresa.

Portanto, para você conhecer mais a fundo o tema da digitalização e como ela traz mais economia para o seu negócio, dê uma conferida nos seguintes tópicos:

1 - Digitalização é adaptação

2 - Como a digitalização proporciona mais economia para a sua empresa

3 - Como efetuar a digitalização dos procedimentos no seu negócio

Digitalização é adaptação

Não é difícil compreender o porquê da digitalização ser, nos dias de hoje, sinônimo de adaptação. 

Na era em que os consumidores estão conectados na internet e utilizam a tecnologia para pesquisar e comprar produtos e serviços, é essencial que as empresas estejam adaptadas a esse cenário cada vez mais digital, em que tudo é rápido, tudo está online.

É aí que a digitalização dos negócios se torna uma prioridade para qualquer negócio. Hoje em dia, empreendimentos dos mais variados segmentos se beneficiam da transformação digital de uma empresa.

Um restaurante, por exemplo, pode adotar plataformas digitais para efetuar entregas e interagir com os clientes. 

Já um hotel pode digitalizar o modo como efetua as reservas de quartos e atende hóspedes, enquanto um pet shop pode utilizar um blog para produzir conteúdo que traz dicas de cuidados com os bichos, reforçando com isso o posicionamento da marca diante do público.

Como a digitalização proporciona mais economia para a sua empresa.

Desse modo, a digitalização dos negócios vai além de ter um site, um registro de domínio e uma hospedagem de sites. Na verdade, digitalizar um negócio é adotar um pensamento digital na cultura organizacional do empreendimento e utilizar recursos tecnológicos para melhorar os processos, as atividades e as estratégias de marketing. 

A transformação digital proporciona muitos benefícios e a redução de custos é um deles. Isso pode ser percebido de várias formas e em diversos aspectos. Confira! 

Home Office

Dependendo do segmento da empresa, a utilização de ferramentas digitais, como o Trello, o Wrike, o Asana e o Google Drive, permite a adoção do Home Office para a realização de algumas atividades.

Desse modo, por meio do trabalho remoto, onde os colaboradores podem efetuar as suas respectivas atividades de casa, é possível economizar várias despesas, tais como transporte. alimentação e, não raras vezes, até mesmo o aluguel para o espaço de trabalho.

Além do mais, a maioria das ferramentas que viabilizam o trabalho de Home Office é intuitiva e apresenta vários recursos importantes, como armazenamento e o compartilhamento de qualquer tipo de arquivo.

Sendo assim, é possível gerenciar uma equipe de colaboradores de qualquer lugar, bem como efetuar reuniões online por vídeo.

Computação em Nuvem

A digitalização dos negócios tem a ver com a utilização da Cloud Computing, também conhecida como a Computação em Nuvem. Graças a ela é possível economizar na utilização de papéis, pastas de arquivos e tintas para a impressora.

A Computação em Nuvem permite armazenar arquivos dos mais variados na internet, permitindo que eles sejam acessados sempre que for necessário.

Essa economia também possibilita que a empresa adote uma postura mais sustentável. Isso é bom para melhorar a reputação da marca.

Economia de tempo

A automação de processos (que muitas vezes são repetitivos) também pode melhorar a produtividade e a eficiência no trabalho, evitando, por exemplo, o retrabalho. Isso influencia de modo positivo na otimização do tempo de trabalho.

Atividades que poderiam levar dias ou semanas podem ser efetuadas em poucas horas. Isso reflete na qualidade do resultado final do trabalho. Um exemplo é a utilização de uma ferramenta de automação de e-mail marketing.

O e-mail marketing é uma excelente estratégia, perfeita para segmentar e personalizar ainda mais a interação com as personas, captar leads, divulgar promoções, novidades e diferentes tipos de conteúdo.

Por meio de ferramentas digitais, como o E-goi e a Mailchimp, é possível otimizar o tempo enviando as mensagens para os contatos previamente organizados e selecionados.

Como efetuar a digitalização dos procedimentos no seu negócio

Uma empresa que não se adapta aos novos tempos, que não acompanha a evolução da tecnologia e as tendências do mercado, corre o sério risco de ver os concorrentes assumir a liderança.

Por causa disso, para não perder terreno e não comer poeira na disputa por mais clientes, a saída é a digitalização. E tudo isso faz parte de um movimento ainda maior que é a transformação digital.

Porém, nesse contexto de várias ferramentas digitais e uma enxurrada de informação, nem sempre é fácil escolher qual o caminho seguir para viabilizar a digitalização dos seus negócios. Diante disso, para sanar tais dúvidas, é importante seguir algumas orientações. 

Leve em consideração o treinamento dos seus colaboradores

Tão importante quanto usar as ferramentas tecnológicas certas para o seu negócio, é adotar também uma postura adequada com essas tecnologias. Ou seja, a transformação digital também leva em conta uma mudança de estrutura dentro da empresa.

É necessário reforçar para os colaboradores que o atual momento exige a utilização de determinadas ferramentas digitais. É aí que entra a realização de treinamentos, reuniões e outros métodos que visam viabilizar essa nova cultura dentro da empresa.

Avalie a realidade do segmento do seu negócio

É preciso ter uma compreensão do que você tem à sua disposição. Isso é pertinente antes de partir para a utilização de ferramentas e dispositivos tecnológicos. Em suma, é fundamental analisar como é a dinâmica de funcionamento da sua empresa.

É pertinente também incluir nessa análise todos os seus procedimentos e estratégias envolvendo o seu modelo de negócio. Desse modo, é possível tornar a digitalização mais efetiva e compatível com o perfil da sua empresa.

Pense na experiência do cliente

A experiência do cliente é um dos pilares que sustentam o seu negócio, independente do seu segmento de atuação. Por causa disso, as empresas devem investir em um site funcional, com uma boa hospedagem de sites e um domínio. 

O site deve ser funcional, atrativo, conter informações interessantes para o cliente, trazer áreas para que os consumidores possam tirar dúvidas e obter informações sobre os produtos e serviços. 

É importante também destacar ainda a grande utilidade que as redes sociais exercem para o êxito de qualquer negócio. Por isso, vale contar com softwares que ajudam na gestão das redes. O Buffer é um deles.

Os aplicativos também podem ajudar a conectar clientes e empresas, pois por meio deles, os clientes conseguem contratar serviços e comprar produtos via celular.

Valorize as profissões do futuro

Em um cenário cada vez mais digital, é importante levar em conta atividades como a análise de dados, gestão de redes sociais e outras ocupações que hoje são consideradas as “profissões do futuro”.

A digitalização é um processo contínuo

Não é possível colocar um ponto final na digitalização da sua empresa. Enquanto houver o desenvolvimento tecnológico, ferramentas digitais cada vez mais avançadas e clientes ávidos por bom atendimento e novidade, a digitalização seguirá o seu rumo acompanhando as tendências.

É claro que ter à disposição um site e um domínio continua sendo a base, mas é preciso ainda ficar atento para os outros detalhes. Portanto, vale pesquisar e buscar mais informações a respeito desse tema.

E a sua empresa, está levando a sério a transformação digital ou só foi uma “moda passageira”?