A partir do próximo dia 17, a comercialização de 35 planos de saúde de sete operadoras será suspensa por determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A medida resulta de monitoramento da garantia de atendimento dos planos aos consumidores. 

“Essa é uma medida preventiva, para proteção do consumidor”, afirmou a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Coelho. “Não podem entrar novos beneficiários porque, na nossa avaliação, a gente identificou que o número de denúncias e de reclamações dos consumidores ficou acima do esperado para esses planos”, destacou.

As sete operadoras atingidas são: Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima; Saúde Sim Ltda.; Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas; Unimed-Rio; Operadora de Planos de Saúde Serra Imperial Ltda.; Ecole Serviços Médicos Ltda.; e Associação Santa Casa Saúde de Sorocaba.

A medida vale por três meses, até as operadoras se adequarem às normas e resolverem as principais questões para prestar assistência adequada aos beneficiários. As denúncias e reclamações referentes à cobertura assistencial foram recebidas pela ANS no quarto trimestre de 2016. 

Os planos de saúde suspensos totalizam em torno de 230 mil beneficiários. Segundo a diretora da ANS, os clientes das operadoras atingidas não sofrerão nenhuma interrupção na utilização dos planos. Fonte: portal Brasil