Ninguém está livre de uma emergência médica. O ruim é, ao se sentir mal, ter que sair de casa e se deslocar até a uma unidade de pronto atendimento mais próxima, enfrentando filas e longa espera. Esta situação é comum, principalmente em dias e horários pouco convencionais, como fins de semana, feriados e madrugadas. Bom mesmo seria como antigamente, quando o médico ia até a residência do paciente.

Um dos diferenciais é a agilidade em obter consulta.

Esta é a proposta de plataformas online para marcação de consultas, que já ganham popularidade e mercado, sobretudo em grandes centros urbanos, como Rio de Janeiro e São Paulo. Utilizando a tecnologia do georreferenciamento, o sistema localiza o médico mais próximo, conforme a especialidade buscada, e marca a consulta, que pode ser na residência do próprio paciente.

Um dos diferenciais do serviço, é a agilidade para conseguir uma consulta. Uma das empresas deste mercado, a Beep Saúde, disponibiliza  profissionais para atendimento em menos de uma hora. O pagamento é feito pelo cartão de crédito, via internet, e gera recibo para abatimento do imposto de renda.

Essa tecnologia aproxima médicos e pacientes por meio da internet. Trata-se do mesmo conceito utilizado nos mais diferentes serviços que já identificaram a grande rede como um nicho de mercado a ser explorado.  Afinal, conforme pesquisa recente do IBGE, mais da metade da população brasileira está conectada, e a tendência é de aumento gradativo desta participação ao longo dos próximos anos.

E o melhor: alguns planos de saúde fazem ressarcimentos aos clientes, quando da necessidade de pagamento por consulta particular.

Plataforma facilita serviços

As plataformas de marcação de consulta online absorvem duas demandas, na verdade. A primeira,  é a de apresentar os médicos aos pacientes e facilitar a contratação do serviço. A segunda é a desburocratização das marcações das consultas médicas nas clínicas. O sistema também faz isso, sem que seja necessário ligar para uma secretária, descobrir datas e horários disponíveis para agendar um atendimento.

Por meio dos aplicativos, o paciente é lembrado da consulta um dia antes do atendimento. Os médicos que já utilizam das plataformas garantem que isso reduziu e muito o percentual de consultas perdidas por não comparecimento.

Médicos conceituados

Tanta facilidade em conseguir atendimento médico pode deixar o consumidor receoso quanto à qualificação dos profissionais disponíveis nas plataformas online.  Porém, os aplicativos e plataformas online fazem uma análise criteriosa do currículo do profissional antes de ele ser apto aos pacientes. No caso da  Beep Saúde, em casa cidade na qual o serviço está presente, um médico curador de determinada especialidade analisa o perfil do colega, conforme afirma o criador do sistema, o também médico Vander Corteze.

Ainda segundo ele, a meta é expandir o uso da plataforma para o maior número possível de cidades brasileiras. Talvez, daqui a poucos anos, solicitar atendimento médico via telefone, ou ainda se deslocar até uma emergência, poderá ser coisa do passado.