Plantonistas da Calcular atenderam as emergências durante temporal

Ação rápida de funcionários da empresa garantiu tranquilidade aos moradores dos condomínios.
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Há uma semana, Marília enfrentou um grande temporal que provocou muitos estragos, principalmente nas zonas sul e oeste da cidade. Diversos condomínios administrados pelo Grupo Calcular sofreram com destelhamentos, rompimento de calhas, queda de energia que paralisou elevadores, bombas d’água e motores de portão veicular, exigindo uma atuação emergencial da equipe de plantonistas da empresa.

Supervisores Fernando Avelar e Marcos Leme.

No nosso condomínio tivemos a queda de uma calha que ficou pendurada, com risco de desabamento, além de quebra de vidros do salão social”, comentou o síndico Ricardo Canova. Ele acionou o telefone de plantão da Calcular e o supervisor Marcos Leme Seis Dedos prontamente foi ao local, subindo os 10 andares da escada, já que os elevadores estavam parados.

Acho muito importante esse atendimento da Calcular”, afirmou o síndico, assinalando que “o apoio aos condomínios e aos síndicos é imprescindível em uma situação de emergência como a que tivemos em Marília na semana passada. A calha estava pendurada e ameaçava cair, além de estar batendo na janela de um apartamento. Com a ajuda do supervisor pudemos remove-la e evitar um acidente”, frisou.

PRINCIPAIS OCORRÊNCIAS

Um dos colaboradores mais antigos do Grupo Calcular, com quase 20 anos de empresa, Marcos Leme Seis dedos está acostumado a atuar em situações emergenciais. Ele contou que os condomínios da zona oeste, na região do Campus Universitário, foram os mais atingidos. Muitos clientes da Calcular exigiram algum tipo de ação.

Síndico Ricardo Canova, Fernando Avelar e Tatiane Carneiro

“Quando chove forte, como esse temporal de domingo passado, é muito comum voar telha dos prédios. A gente não consegue resolver na hora, mas fazemos o primeiro atendimento, uma preventiva para que os problemas não se agravem”, explicou. Conforme disse, “geralmente acaba a energia e, com a sobrecarga, param os elevadores, os motores de portão e até dá curto circuito em bombas d’água deixando os prédios com abastecimento interrompido”.

De acordo com o Marcos Leme, “no caso de alguma pessoa ficar presa no elevador durante um temporal, quando acaba a energia do prédio, nós acionamos um técnico para retirar a pessoa em segurança”. Por sua vez, o supervisor Fernando Avelar lembrou que “os prédios que têm funcionários na portaria são menos afetados porque contamos com eles para auxiliarem nestes casos. Já os prédios menores dependem da nossa ação rápida para, por exemplo, colocar os portões veiculares no manual para entrada e saída dos moradores”.

A diretora do Grupo Calcular, Maria Thereza Brandão Lima, afirmou que “manter um sistema de plantão faz toda a diferença para nossos clientes. Claro que não conseguimos resolver os casos mais graves, mas damos toda a assistência necessária. Tivemos um condomínio que está com obras no muro cujos tapumes caíram com a tempestade. Colocamos um funcionário para garantir a segurança do local e com o fim da chuva, a empresa construtora reiniciou a construção do muro no entorno”.

Thereza Brandão, que fundou a primeira administradora de condomínios de Marília, em 1.988, ressaltou que “atender prontamente às situações emergenciais é uma das coisas que nos diferencia no mercado e nos permite continuar crescendo. Temos quase 100 condomínios residenciais e comerciais aos quais oferecemos administração condominial, terceirização de mão-de-obra, portaria remota Porter do Brasil e assessoria imobiliária”.

McDia Feliz

O Grupo Calcular e o Porter de Marília apoiaram a Campanha McDia Feliz 2017, patrocinando a confecção de 20 camisetas que foram adquiridas  pelos colaboradores da empresa. O evento nacional, que neste sábado arrecadou recursos para o combate do câncer infanto-juvenil foi realizado em Marília pela Santa Casa de Misericórdia de Marília.

Colaboradores aderiram à campanha McDia Feliz

Saiba mais sobre a Calcular acessando: www.calcularmarilia.com.br/noticias Solicite um orçamento ou agende uma visita pelo e-mail: atendimento@calcularmarilia.com.br ou (14) 3402-3200. A Calcular localiza-se à Rua Goiás, 161 em Marília.

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