A partir deste mês, o Procon inicia a Educação para o Consumo a Distância (via plataforma Moodle) e passa a oferecer cursos aos consumidores. Os temas desenvolvidos têm como objetivo dar informações que ajudam os consumidores a conhecer os seus direitos e exercê-los de forma consciente.

São discussões desde as mais específicas – o que considerar na hora de escolher um produto ou serviço, como agir quando o item adquirido apresenta problemas, o que fazer ao receber uma cobrança indevida, por exemplo – até questões mais abrangentes, como organização do orçamento, impacto das decisões de consumo no meio ambiente, influências das novas tecnologias, entre outras.

Os cursos oferecidos
O primeiro curso, voltado ao público em geral, que já está no ar, é sobre a Lei Federal 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor, abordando aspectos da legislação.

Por meio do projeto ‘Saber Consumir’, também de forma gratuita, será oferecida capacitação dirigida a educadores para que este público possa desenvolver o tema consumo com alunos, famílias e comunidade.

Visando abranger também empresas e fornecedores, serão disponibilizados cursos com conteúdo variados, como o curso sobre Discriminação Racial nas Relações de Consumo, no qual são abordados temas voltados à promoção do respeito às legislações e ao desenvolvimento das boas práticas nas relações de consumo.

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