A RIC Ambiental, responsável pelos serviços de água e esgoto em Marília, está implementando mudanças significativas para melhorar a experiência dos consumidores. A redução de 3% nas tarifas de água e esgoto entra em vigor de forma integral nas leituras de outubro, refletindo nas próximas faturas.

"Essa medida faz parte do compromisso proposto pela empresa para Marília, além de melhorar a qualidade dos serviços e visa gerar um impacto positivo no orçamento das famílias marilienses", afirma a empresa em nota oficial.

Vale lembrar que até 03 de outubro de 2024, as leituras e tarifas aplicadas ainda eram referentes à gestão anterior, quando o sistema estava sob responsabilidade do DAEM (Departamento de Água e Esgoto de Marília).

A transição para a nova administração ainda está em processo (conforme a lei municipal 938/22, que previu 60 dias) e as contas referentes ao período de leitura de setembro, que não apresentam o QR Code, não são referentes ao faturamento da RIC Ambiental. As faturas a partir de 04 de outubro de 2024 já virão com a redução tarifária, ajustando-se ao novo modelo implementado pela concessionária.

Pagamento facilitado

Além da redução nas tarifas, a RIC Ambiental facilitou o pagamento das contas. Agora, os consumidores podem realizar os pagamentos via PIX, através do QR Code disponível diretamente na fatura.

O débito automático continua funcionando, mas é importante que os consumidores façam o recadastramento desse serviço junto ao seu banco. Essas novidades visam agilizar o processo e tornar o dia a dia dos clientes mais prático e seguro.

Para mais informações, dúvidas ou notificações, os consumidores podem entrar em contato via telefone ou WhatsApp pelo número (14) 3434-0220. O atendimento também pode ser realizado de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h na Rua São Luiz, 359 – centro.

A RIC Ambiental também disponibiliza um portal online para facilitar o acesso aos serviços. No endereço: www.ricambiental.com.br, a população tem acesso a informações sobre sua conta, solicitar 2ª via e acompanhar o status de suas solicitações.