A MRV Engenharia foi premiada pelo Ranking de tecnologias, serviços e produtos sustentáveis, promovido pelo Instituto Sustentar, que reconhece ideias bem-sucedidas de organizações privadas, públicas e do terceiro setor. Os selos ambientais da companhia, “Obra Verde MRV” e “MRV + Verde”, que certificam a adoção de práticas e critérios de sustentabilidade nas obras e empreendimentos da companhia, foram classificados em primeiro lugar na categoria Iniciativas Sustentáveis. A iniciativa  ficou em 3º lugar na categoria Serviços Sustentáveis.

O ranking reúne exemplos bem-sucedidos de inovações em produtos, serviços e iniciativas sem fins lucrativos, que geraram impactos positivos para as organizações e sociedade. Para o gestor executivo de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA) da MRV, José Luiz Esteves, o reconhecimento valoriza o forte trabalho que a companhia tem desempenhado nos últimos anos, com foco na inovação, compromisso com o meio ambiente, sociedade e no desenvolvimento de ações sustentáveis.

A MRV Engenharia tem consciência da importância de sua atuação como agente do progresso e da melhoria da qualidade do meio ambiente. “A nossa estrutura empresarial é voltada e capacitada para desenvolver projetos transformadores, que mudam e facilitam a vida das pessoas”, destaca José Luiz.

Todas as empresas classificadas no ranking foram publicadas no 4º Guia de Boas Práticas em Sustentabilidade, disponível no site www.sustentar.net

Selos de sustentabilidade

Os novos empreendimentos da MRV Engenharia vão contar com duas certificações próprias de sustentabilidade: os selos MRV + Verde, voltado para o empreendimento como um todo e o Obra Verde MRV, específico para os canteiros de obras.  Os selos receberam certificação da BVQI (Bureau Veritas Certification), organização internacionalmente reconhecida que realizou uma auditoria independente e conferiu ainda mais credibilidade para os selos.

Desenvolvidos para estabelecer critérios de sustentabilidade nos empreendimentos da MRV, os selos incentivam a adoção de práticas sustentáveis tanto na obra quanto após a entrega do imóvel. Os empreendimentos Champville; Porto Leon; Purunã; Merlot; Miguel Dias e Cosenza serão os primeiros a serem entregues com os selos.

Assistência Técnica na Palma da Mão

O projeto pioneiro “Assistência técnica na Palma da mão” reúne tecnologia, mobilidade e eficiência ao processo de atendimento ao cliente após a entrega do imóvel. Por meio de um sistema desenvolvido pela MRV, o cliente abre uma solicitação no Portal de Relacionamento, relatando sua demanda.

O sistema faz a avaliação do período de garantia e o cliente realiza o agendamento online da visita da Assistência Técnica. O técnico é direcionado ao local com um tablet e o atendimento é realizado com o suporte de um aplicativo desenvolvido pela área de TI da companhia. Ao final, o cliente atesta o serviço com uma assinatura digitalizada. Ou seja, o processo é totalmente informatizado, do início ao fim.

A iniciativa possibilitou ganhos financeiros ligados ao aumento da produtividade, melhorias de processo, redução no tempo de atendimento e, até mesmo, diminuição de impacto ambiental, já que com o processo realizado digitalmente, não são utilizadas folhas de papel.

Além de todos esses benefícios, o projeto facilitou o levantamento de informações sobre os serviços prestados e a produção de relatórios que retroalimentam as áreas de Produção e Qualidade, para que a MRV possa agir preventivamente em suas próximas obras.

Sobre a MRV - A MRV acredita que um mundo melhor começa com a casa da gente e está comprometida com a redução do déficit habitacional no Brasil. Há 36 anos no mercado imobiliário, a companhia integra, desde 2007, o Novo Mercado da Ibovespa.

Está presente em mais de 140 cidades brasileiras e 20 estados, além do Distrito Federal. Criada em 1979 em Minas Gerais, já realizou o sonho da casa própria de mais de 275 mil famílias brasileiras e é a maior operadora do programa habitacional “Minha Casa, Minha Vida”, programa promovido pelo Governo Federal.

Seus projetos atendem a criteriosos programas de qualidade como a certificação ISO 9001, que regula o gerenciamento adequado do negócio com foco na satisfação dos clientes, além da ISO 14001 e OSHAS 18001, que preveem as mais modernas normas de respeito ao meio ambiente e de segurança e saúde no ambiente de trabalho. A construtora também foi uma das primeiras empresas a atingir nível A do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade na Habitação - PBQP-H.